Strizzle!

Работала оператором в колл-центре. В один из прекрасных дней, когда на душе праздник и птички поют, я попала на очень некультурного дядьку. В конце презентации он грубо послал меня в далёкое пешее путешествие — проще говоря, на x#й.

Как ни странно, в этот светлый день дядькина бестактность меня не огорчила. Я решилась на смелый поступок: перезвонила ему позже и сказала, что без происшествий добралась до того самого x#я.

Теги: zadolba.li, истории, импорт, телефонограммы

Полжизни работаю в полиграфии. Давным-давно мой напарник и наставник в ответ на мою реплику, построенную вокруг слова «задолбался», ответил просто: «Задолбался? Раздолбайся!» Эту красивую, изобилующую смысловыми оттенками игру слов я запомнил хорошо — очень уж она оказалась мне полезной.

Чуть позже мой начальник, главный редактор ежедневной газеты, в ответ на объяснения, что мы так сильно опоздали в типографию, потому что редакция сдала материалы очень поздно, потом очень долго меняла концепцию оформления и вносила окончательные правки, ответил: «По-другому не будет. Привыкайте, учитесь… Или меняйте работу».

Я не поменял.

Вежливые благодарные клиенты, которые присылают технические верные, полностью готовые к печати материалы — это редкая, почти всегда незаслуженная, далеко не всегда нужная и почти никогда правильно не оценённая удача. Работая с технически грамотными клиентами, вы ничему новому не научитесь, а клиенты вежливые и понимающие не дадут вам никакой возможности для духовного роста.

Чтобы радовать всех остальных, изучите героические ниндзя-джедайские технологии экспорта картинок из Ворда через печать на виртуальный PS-принтер, раздёргивания белой стрелочкой Иллюстратора присланного макета в кривых на элементы для перекомпоновки и правки текста собиранием нужных слов из имеющихся в макете буковок. Овладейте тремя-четырьмя способами добавления деталей в растровое изображение, которое необходимо увеличить на 200 (300, 600, 1000) процентов, запомните в лицо и по названиям пять десятков шрифтов (вплоть до самых уродливых, непрактичных и безумных), чтобы полностью заменить текст макета, при этом оставив его похожим на оригинал. Научитесь точно определять все размерные характеристики шрифта, чтобы самому оформить макет «вот точно так, как у нас было, только с новым текстом». Не отступайте ни перед чем.

Работайте бесплатно, даже не за «спасибо», в рабочее, личное, вечернее, ночное время, в выходные и праздники. Плачьте, кричите, жалуйтесь друзьям, родным, близким и сайту «Задолба!ли» — но работайте. По-другому Мастерами не становятся. Испытайте, наконец, райское наслаждение от того, что за полчаса сделали то, что несколько месяцев назад заняло бы у вас два-три рабочих дня.

Освойте, наконец, технологии правильной работы, обтравите пёрышком десять тысяч фотографий, выбейте «экстрактом» фон из-под пары-тройки сотен пышных причёсок, шёрсток животных, листочков, лепесточков, шипов, цветочков и иголочек. Выучите сотню-полторы клавиатурных сокращений в десятке нужных вам для работы приложений. Прочтите десяток-другой книг по графическому дизайну, сделайте несколько сотен макетов и доведите свое чувство композиции и понимание типографики до простого, ясного и естественного видения Прекрасного.

Придите на работу и сделайте за день три-четыре макета под чутким художественным руководством деятельных клиентов с весьма специфическими художественными вкусами. Разучите песенку:

Я достал карандаши, краски я достал,
И на ватманском листе х#й нарисовал.
Да ещё чтоб вышел так, надобно суметь:
Х#й с картинки — как живой, любо посмотреть!

Спойте, посмейтесь, вернитесь к своему видению Прекрасного.

Никогда не обижайтесь на руководство за то, что вам не платят сверхурочные и премии за подъём отчаянно убитых макетов и за удовлетворение особенно капризных клиентов. Не обижайтесь и на менеджеров по продажам, которые постоянно мямлят невнятицу и тащат под видом исходных материалов раритеты дизайнерской глупости и шедевры технической бессмыслицы от клиентов, заплативших три копейки и теперь мнящих себя шейхами из восточных сказок.

Платят вам (нам!) ровно столько, сколько мы стоим на рынке труда. Времена сейчас сложные, и никто от трёх копеек не откажется — план по продажам, знаете ли, вещь ужасно жёсткая, отнеситесь с пониманием. Не стесняйтесь напоминать о повышении вашей ценности как профессионала, только не забывайте, что мы ценны только тогда, когда быстро, чётко, качественно и грамотно делаем сложную, порой неприятную работу. Чтобы кричать, что мы не будем что-то делать, потому что задолбало, особого профессионализма не надо. Да и не стоят такие крики ни копеечки.

Не хотите? Организуйте собственную полиграфическую фирму и сами пытайтесь сводить концы с концами — очень, скажу я вам, действенный способ сполна оценить преимущества работы простого дизайнера.

Как бы вас ни задолбали за рабочий день, вы придёте домой, отдохнёте, выспитесь и снова будете бодры и жизнерадостны, а задолбавшие вас своими редкими деловыми и личными качествами люди так и останутся со своими редкими деловыми и личными качествами — всего им наилучшего.

Это наша жизнь. Это наша работа. Любите эту работу — работайте; нет — ищите другую. Люди так и будут вываливать на нас горы текстового, растрового и векторного безобразия, взамен требуя шедевров. Плывите или тоните. Творите Красоту. Успехов!

Теги: zadolba.li, истории, импорт, полиграфия

Магазин промтоваров. Приходит женщина покупать расчёску. Битый час роется и ворчит, что всё дорого, а расчёски у нас плохие. Испортив настроение всем продавцам, уходит.

Приходит через час, покупает расчёску и радостно заявляет, что у нас самый лучший выбор и самые лучшие цены.

Теги: zadolba.li, истории, импорт, покупатели

Один книжный магазин в центре нашего города при хорошем ассортименте отличается невыразимо тупыми (без преувеличения) продавщицами. Видимо, это критерий отбора на работу.

Нужны книги по вселенной Warhammer. Прошу девушек посмотреть, если ли такие в наличии.

— А как?
— В базе данных посмотрите.
— А как?

Пытаюсь вывести на привычные действия:

— Наберите это в компьютере, как обычно.
— А я не знаю, как это пишется.
— Давайте я продиктую.
— Давайте.
— Дабл-ю...
— (с подвыванием) Я не знаю, как это набирать!
— Пустите, я наберу сам.

Подхожу, переключаю раскладку, набираю, оплачиваю.

Купил две книги: за 300 и 700 рублей. На чеке — 1300. Конечно, посчитали два раза. Отдаю тысячу и забираю книги, в ответ крик: «Немедленно отдайте деньги!» Показываю ценники на книгах, складываю числа, показываю чек. В ответ: «Это ничего не значит! Я пробила вам книги, будьте добры их оплатить!»

В продаже впервые появилась манга. Под неё выделили стойку с надписью «Рамна» — это как на витрине с рыбой написать «Силётка». Так и стоит уже год.

Теги: zadolba.li, истории, импорт, литература

Я очень люблю детей, честно-честно. Но это совсем не означает, что я обязана с обожанием терпеть все выходки чужих деток, особенно с подачи их родителей.

Стою в очереди в туалет на бензоколонке. Подбегает дама лет 35 и заявляет на голубом глазу:

— Мы пройдем перед вами, моему сыночку в туалет надо.

Сыночку меж тем лет двенадцать, ростом парень почти с меня. По моим представлениям, в таком возрасте юношам уже неприлично с мамулей посещать женский туалет и выпрашивать привилегии детишек. На моё предложение обратиться в мужской туалет мне возмущённо заявили: «Так там же очередь!» Ну да, а мы тут все стоим из любви к искусству.

Почему молодые мамаши часто используют наличие ребенка для личных целей? Видела я раз, как мадам с руганью выбила себе сиденье со словами: «Да у меня ребёнок, ему сесть надо!», а потом преспокойно уселась сама, пока ребенок играл где-то рядом.

Граждане, давайте договоримся: ваши дети — это ваша головная боль и ваша ответственность. А те, кто считает, что все в радиусе 500 метров должны слушать крики и беготню их чада, а также выполнять любые прихоти — вы задолбали!

Теги: zadolba.li, истории, импорт, дети, прекрасный пол

Вторую неделю шарахаюсь по магазинам в поисках гибридного велосипеда, пытаясь добыть конкретную модель немецко-тайваньского производителя. На расположенные в нашем Мухосранске офлайн-магазины я плюнул давно: их продавцы или делают удивлённые глаза: «А зачем вам эта модель, у нас даже у поставщиков её нет», или вообще отвечают, что на заказ ничего не возят. Приходится обходить интернет-магазины.

У большинства магазинов есть почта, чтение которой чаще раза в неделю, похоже, считается моветоном. Особо тру её не читают вообще. Хотя нет, вру: от особо тру письмо возвращается с ответом о несуществующем адресе.

У некоторых магазинов есть асечка, которая большую часть рабочего дня висит в офлайне, а когда цветочек зеленеет, собеседник отвечает: «Я скажу менеджеру, чтобы посмотрел».

В каталоге всех магазинов перечислены практически все модели популярных марок, а в поле «наличие» для большинства написано: «звоните». Что означает это «звоните»? А всё очень просто: этого велосипеда у них нет. И привезти нельзя. Совсем нельзя. И не было у них этой модели никогда. Так какого %@$ вы, спрашивается, пихали все эти велосипеды, которых у вас никогда не будет, в каталог? А несолидно же демонстрировать, что всё, что у тебя есть — десяток горных велосипедов.

Несколько раз мне предлагали заменить велосипед аналогом. Аналог, как правило, имел худший или сравнимый «обвес» и большую стоимость. Как-то мне предложили прошлогоднюю модель одной чешской компании. Уставший от всей этой суеты, я уже было согласился, но менеджер внезапно обнаружил, что и её нет, а заказать можно только модель следующего года с ожиданием в течение трёх месяцев. Хотелось взять и немедленно у#$@ть.

Регулярно покупая лишь компьютерное железо, я был абсолютно уверен, что совок закончился, девяностые прошли, и в России достать теперь возможно практически всё, но эта велоэпопея снова открыла мне глаза.

Теги: zadolba.li, истории, импорт, интернет, продавцы

Я ненавижу вкус и запах мяты — настолько он надоел, что из нейтрального стал задолбавшим. Идёшь по, казалось бы, нескончаемым рядам с ассортиментом зубных паст. Мятная, ментоловая, мятная, мятная... О — эвкалиптовая! Ну на фиг, из той же «охлаждающей» оперы. Мятная, мятная, ментоловая, мятная... Где, я вас спрашиваю, пасты со вкусом шоколада, ванили, «бубльгума», клубники? Вишнёвая была бы страсть как хороша.

«Покупайте детскую», — скажете вы. Так покупала; была одна прелестная, Колгейт со вкусом тутти-фрутти, кажется, с Банни на синем фоне. Так без объявления войны спустя какое-то время вкус изменился с фруктового на тот же мятный, причём тюбик не отличить никак, и звёздочек каких-то в пасту напихали. Кому жаловаться — непонятно.

Теги: zadolba.li, истории, импорт, медицина

Меня задолбало слово «везёт», которое сыпется на меня со всех сторон.

«Везёт, тебе муж хороший достался». А «достался» — это как? С неба упал? Мне-то казалось, что я сама вышла замуж за достойного человека, а не абы за кого, только чтоб мужиком в доме пахло.

«Везёт тебе, вы шесть лет с мужем прожили, а он до сих пор тебя на руках носит и цветы дарит». Подруга, я гляжу на твоё ссутулившееся тельце в потрёпанных джинсах и перекошенное вечным недовольством лицо — тебе не цветы, а пистолет с одним патроном подарить хочется. Какое такое «невезение» мешает тебе расправить плечи и улыбнуться?

«Везёт, тебя муж понимает». Да такой же он, как и все. Человек, готовый понять то, что ему интересно и не вызывает отторжения. А вот как заинтересовать — это уже моя задача. И делается это без скандалов и мата.

«Везёт, у тебя ребенок не болеет». Когда я закаляла месячного младенца, все хором кричали: «Что ты делаешь, как можно ребенка так легко одевать и купать в такой холодной воде?» Когда я не покупаю чупа-чупс или чипсы, спрашивают: «Тебе для ребёнка жалко, что ли?» Не жалко: придём домой, будет есть фрукты и домашнюю выпечку вместо химической отравы.

«Везёт, у тебя ребенок не обманывает, а мой врёт на каждом шагу». А когда мы вместе ходили по магазинам, не ты ли учила ребенка врать? Да-да, именно тогда, когда сказала дочке: «Мы же папе не скажем, что я дорогую помаду купила». Или когда говорила, что хомячок «убежал», тайком закопав его трупик во дворе. Яблоко от яблони, знаете ли…

«Везёт, тебе не надо рано вставать». Странная я какая-то. Не хожу на работу, как все нормальные люди. Освоила специальность, которая позволяет мне работать дома два-три часа в сутки. А где здесь «везёт», собственно? И кто вам не даёт сделать так же? Враги? Правительство? Тёмные силы невезения?

Запомните, пожалуйста: в моей жизни не бывает слова «везёт». В моей жизни господствует выражение: «Я сделала для этого всё, что было в моих силах».

Теги: zadolba.li, истории, импорт, друзья

Задолбали тётки! Не женщины, а именно тётки, которые своим поведением порой пугают. Особо острые приступы ненависти ко всему живому их, как правило, одолевают в местах скопления людей. Милые дамы, ну разве можно жить с таким негативным обременением?

Зал ожидания аэропорта Внуково. Рейс задержан на четыре часа. С трудом с мужем выискали два стульчика — стоять уже просто не было сил. Муж вышел покурить, я сторожу чемодан и его место. Подлетает тётка лет сорока.

— А ну-ка сумку убери!
— Извините, но здесь сидит мой муж, он вышел, сейчас вернется.
— Да у тебя и мужа небось никакого нет! Убирай, я сесть хочу!
— А вы себе представьте, что эта моя сумка и есть муж. Место занято, простите.

Далее — непечатная лексика. К счастью, тут подошёл муж, и тётка скрылась. Ещё бы: на мужика бородатого орать страшно.

Едем с мужем на автобусе на экскурсию. Он откинул кресло, пока сзади не было пассажира, задремал. Вдруг из-за спины доносится приказным тоном:

— Так! Кресло поднимайте, молодой человек! Неужто не видно, что я не пролезу?

Он спросонья не сразу сообразил, что к чему. Сзади пытается втиснуться эдакий полутораметровый колобочек весом под центнер. Не дождавшись, пока муж поднимет кресло, уже криком:

— Поднимайте спинку, говорю вам!

Представьте себе, мадам, спиной не очень хорошо видно, кто куда лезет. И почему таким тоном? Нельзя, что ли, спокойно попросить? Вопрос-то плёвый, решается за полминуты без лишних усилий.

Вновь аэропорт. Сзади что-то нехило бьёт по ноге в область икры. Источником травмы оказалась дама с загруженной багажной тележкой. Я в сердцах (больно такой-то дурой по мягкой ножке) взвизгиваю:

— Да что же вы делаете!
— Нечего под ногами путаться! И вообще я вас не видела.

Ни «извините», ни ещё чего. Торопилась, видимо. Обходя меня, ещё и сумкой огрела, вроде как случайно.

Отдельный поклон дамам, которые так себя ведут при своих детях и внуках. Потом ещё небось удивятся, когда чадо такими же фразами и тоном пошлет их самих куда подальше.

Женщины, давайте будет женщинами — изящными, сдержанными и воспитанными. А хабалистый напор, верите ли, утомил.

Теги: zadolba.li, истории, импорт, прекрасный пол

Жалуетесь на ужасных и твердолобых клиентов, которые сами не знают, чего хотят? В крайнем случае можно уволиться. Но вот что делать, когда подобные вопросы настигают тебя и дома?

— Скачай мне фильм. Не помню, как называется, но очень хороший!

Теги: zadolba.li, истории, импорт, родственники