Strizzle!

Работал в сервисе при крупном магазине. Сижу на приёмке, общаюсь с юзерами. Приходит тётенька: «Я вчера в вашем магазине купила клавиатуру и мышку, а они не работают. Батарейки три раза меняла». Хорошо, говорю, сейчас проверим, в случае чего поменяем.

Достаёт беспроводный комплект известной фирмы: клава, мышь и USB-приёмопередатчик. Втыкаю его в тестовый комп — всё сразу определяется. Тётенька смотрит на меня непонимающими глазами: «А зачем вы эту флешку воткнули? На картинке нарисовано, что она лежит рядом с клавиатурой!»

Теги: IT happens, истории, импорт, клавиатуры, мышки компьютерные, юзвери

Сегодня вызвал генеральный посмотреть, почему его ноут не видит наш вайфай. Сижу у него в кабинете, ноут забрал себе поближе. Ворочаю трекпойнтом, копаюсь, прописываю айпишники. Заходит заказчик, начинает с шефом обсуждать какие-то многомиллионные вопросы.

Курсор начинает бегать по рабочему столу. Грешу на тачпад. Руку от него подальше — всё равно скачет. Случайно замечаю под рукой генерального беспроводную мышь. Он неосознанно с ней играет, чтобы руки занять. В шоке говорю: «Мышку верни, а то чуть инфаркт не словил». Посмеялся, отдал со словами: «В отпуск пора, больно дёрганый стал».

С тех пор я всегда смотрю вокруг — никто ли не мешает? А то с ума сойти можно.

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные

Продали компьютер в одну контору. Поставили ось, софт — вроде бы всё хорошо. А вот сотрудник, которого усадили за этот комп, уже через три часа уронил операционную систему. На помощь мы отправили сисадмина, чтобы восстановил ось и зарубил все админские права, дабы впредь такое не повторялось.

Через два дня снова обращается этот сотрудник. Говорит, что даже купил новую мышь, но контекстное меню правой кнопкой почему-то всё равно не открывается. Админ постарался на славу!

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные, сисадминское

Работал как-то в бюджетной организации «мастером на все руки». Под нашей ответственностью находились 20 районов, которые нужно было консультировать по телефону по околокомпьютерным делам.

Однажды звонит нам «божий одуванчик»:

— Здраствуйте! Знаете, у нас мышка не работает. Когда два раза левую кнопку жмёшь, вылезают какие-то окошечки.
— Это потому, что вы жмёте правую. Попробуйте два раза левой щёлкнуть.

На том конце провода слышится:

— Микитишна! Левая кнопка мыши где?
— Справа!
— (Мне.) Вот и я говорю — справа! Что вы мне голову морочите?

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные, саппорт

Звонок в группу технической поддержки компьютерного отдела:

— Алло, это электронная группа?
— Эмм… Да.
— Мне нужна ваша помощь! У меня курсор оторвался от мыши.

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные, саппорт

Когда я стажировался в банке в должности ассистента по компьютерной безопасности, попросили меня девушки посмотреть, почему у них закрываются все соединения раз в 15 минут. Транзакции не проходили, шквал звонков от клиентов — а админ пропал куда-то, оставив вместо себя стажёра, который понятия не имел, какая машина за что отвечает: пока сервак меняли, умный админ разнёс его функции на несколько компов.

Я догадался, что где-то либо установлен план питания нехороший, либо в биосе что-то не отключили. Времени ковыряться не было. Взял лазерную мышку, обернул вокруг корпуса провод и положил грызуна рядом с системником. Курсор постоянно ёрзал и засыпать компьютеру не давал. Девушки рассыпались в благодарностях.

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные, серверы

Идёт мастер-класс по бухгалтерской программе, в которой широко используются всплывающие подсказки. Подводишь курсор к любому полю на экране — появляется описание, зачем, почему и куда эта цифра идёт. Программа буржуйская, и мастер-класс проходит на английском. Лектор почему-то вместо традиционного tooltip называет всплывающие подсказки mouse drop out, слушатели его несколько раз поправляют, но молодой и амбициозный лектор упорно использует собственную терминологию.

Лекцию останавливает фраза: «As we saw in the mouse droppings for field A...»

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные, неспециалисты, образование

Сломалась у меня не так давно мышка: клавиши заедать стали, колёсико крутиться перестало. Крутилось, но натужно так, с треском и скрипом. Ну и ладно — пошла в магазин, купила новую мышь, а эту забросила в кладовку.

Вчера безрукая блондинка в лице меня пролила на новую мышку кока-колу. Естественно, мышка сделала «бульк!» и напрочь отказалась работать, за что была безжалостно выдернута из системного блока и отправлена на батарею сушиться. Из недр кладовки, заваленной сумками, зимней одеждой, книжками, тетрадками и прочей ерундой была вызволена на свет старая хвостатая подруга.

Так вот, за время заточения в тёмной коробке мышь каким-то чудесным образом умудрилась починиться! Колёсико крутится без зажёвываний и клёкота, клавиши нажимаются мягко-мягко… Похоже, мышка осознала свою вину, решила исправиться и продолжить служить мне верой и правдой.

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные

Купил себе на днях мыша к ноуту. Беспроводного (имею я к ним слабость), большого, удобного, всего за семьсот рублей, но с одним минусом, обнаруженным уже дома: фирма, самим названием кричащая о своей гениальности, не предусмотрела на мыше кнопки включения-выключения. Идти назад менять не хочется, да и не на что — остальные либо сильно дороже, либо не нравятся, либо не подходят. А батарейки-то не казённые!

Решение нашлось простое: берём маленький кусочек бумажки и аккуратно засовываем между батарейкой и контактом. Ток не проходит, батарейка не расходуется. Нужно включить — открываем мыша, вынимаем бумажку, кладём её рядышком с батарейкой, и можно работать.

Теги: IT happens, истории, импорт, мышки компьютерные

Сисадминское буднее утро. Вылезает сообщение: тикет такой-то, неисправна мышь в отделе оптовых продаж. Зеваю, беру мышку, бреду в нужный кабинет. Дверь распахнута, внутри никого нет. Три компа, один спит и при шевелении мыши просыпается, не требуя пароля. Налицо зверское нарушение правил внутреннего распорядка. Я просто обязан доложить о ситуации куда надо, но, к сожалению, я слишком добрый, поэтому, убедившись в исправности мышей на всех компах, выхожу из кабинета, захлопываю дверь и возвращаюсь к себе.

Не успеваю сесть на стул — звонок. Начальник отдела IT в бешенстве: «Может, мне самому сходить поменять мышь, если вам это так трудно?!» Я в непонятках. Говорю, мол, был только что — все мыши исправны. Шеф бормочет какое-то проклятие, потом в телефоне раздаётся щелчок и неуверенное женское «Алло».

— Отдел техподдержки, слушаю вас.

В ответ — вопль на грани ультразвука:

— У меня сдохла мышь!!!
— Вы из кабинета 303?
— Да! Сколько можно вас ждать?! У нас куча работы, сегодня договора по…

С трудом прерываю поток слов:

— Все мыши в вашем кабинете исправны. И, кстати, не стоит оставлять открытой дверь кабинета, когда там никого нет.
— Вы издеваетесь?! Она дохлая! Лежит у меня под столом! Немедленно приходите!
— Э…

Я начинаю догадываться. До дамочки, похоже, тоже начинает доходить, что она звонит в техподдержку.

— Ой, это не такая мышь. Она живая! То есть дохлая! Но с ногами!

«Дохлый (-ая), но с ногами» с тех пор в нашем отделе — крылатая фраза, обозначающая человека в состоянии крайнего алкогольного опьянения, но способного самостоятельно передвигаться.

Теги: IT happens, истории, импорт, взаимонепонимание, животные, мышки компьютерные